Diagnostic gratuit — PME du Québec
Le Diagnostic des heures cachées
Ailleurs, un « diagnostic numérique », c'est un questionnaire de quarante minutes. Que vous remplissez. Vous-même. Ici, vous ne remplissez rien : notre système lit ce que le site de votre entreprise montre déjà publiquement et vous remet un rapport signé dans la journée — les 3 processus qui grugent vos semaines, chiffrés en fourchettes d'heures, avec une première étape applicable dès maintenant. La soumission remontée depuis un PDF à 21 h. La réception saisie au quai, puis ressaisie au bureau. Le bon de travail qui revient taché de graisse — quand il revient. C'est ça qu'on cherche. Gratuit, sans engagement.
Où les heures se cachent, typiquement, dans un atelier comme le vôtre
- Les soumissions montées à la main 3 à 6 h/sem.
Demande reçue par courriel ou téléphone, chiffrée dans Excel, remise au propre en PDF, renvoyée — et refaite quand le client change un détail.
- Les commandes retapées dans le système 2 à 5 h/sem.
Le bon de commande arrive en PDF ou au téléphone, puis quelqu'un le ressaisit ligne par ligne dans le système — avec les erreurs de frappe qui suivent.
- Le suivi de production dispersé 2 à 4 h/sem.
L'état des jobs vit dans des tableaux Excel, un tableau blanc et la tête du contremaître — et chaque « c'est rendu où? » coûte des allers-retours.
Ordre de grandeur combiné : 7 à 15 heures par semaine — des repères de secteur, pas une mesure chez vous.
Où les heures se cachent, typiquement, dans une distribution comme la vôtre
- Les commandes saisies à la main 3 à 6 h/sem.
Les commandes entrent par courriel, téléphone ou télécopieur, puis sont retapées dans le système — le goulot classique des comptoirs de commande.
- L'inventaire suivi au tableur 2 à 4 h/sem.
Niveaux vérifiés à la main, ruptures découvertes trop tard, commandes fournisseurs déclenchées « au feeling » plutôt que par les chiffres.
- La facturation et les relances manuelles 2 à 4 h/sem.
Factures montées une à une, comptes en souffrance relancés quand quelqu'un y pense — du temps de bureau qui ne se facture pas.
Ordre de grandeur combiné : 7 à 14 heures par semaine — des repères de secteur, pas une mesure chez vous.
Où les heures se cachent, typiquement, dans une PME comme la vôtre
- Les mêmes questions, les mêmes courriels 2 à 5 h/sem.
Les demandes de clients qui reviennent sans cesse — prix, délais, disponibilités — répondues une à une, à la main, souvent par la même personne.
- La planification refaite à la main 2 à 4 h/sem.
Horaires, rendez-vous ou affectations montés dans Excel et refaits à chaque imprévu — un casse-tête hebdomadaire qui gruge les débuts de semaine.
- Les rapports remontés à la main 2 à 4 h/sem.
Les chiffres copiés d'un système à l'autre pour produire le rapport du vendredi — de la ressaisie, pas de l'analyse.
Ordre de grandeur combiné : 6 à 13 heures par semaine — des repères de secteur, pas une mesure chez vous.
Reçu et consigné. Votre diagnostic est en chantier.
Il arrivera dans votre boîte courriel, signé. Pendant qu'il se bâtit : prenez tout de suite votre créneau de 30 minutes pour le passer en revue. Lu tout seul, un diagnostic finit dans la pile de feuilles sur le coin du bureau. Passé en revue, il devient un plan d'attaque.
Pas prêt ? Le diagnostic part quand même — il est à vous, avec ou sans appel. On ne prend pas de rapport en otage.
Comment ça marche
- Vous entrez votre site. Deux champs, deux minutes. Pas de carte de crédit, pas de questionnaire — et à l'étape 1, pas même votre nom.
- On fait le travail — pas vous. Notre système lit ce que votre site montre publiquement. Chaque constat cite sa source. Chaque chiffre est une fourchette marquée « à valider » — un chiffre sans preuve, c'est une opinion. Livré .
- On le passe en revue ensemble — si vous voulez. 30 minutes, sans engagement : on priorise une seule piste — pas douze — et on vous dit ce que Québec en subventionnerait. Vous raccrochez avec une décision, pas une liste de devoirs.
Franc-jeu
Starta est une firme d'un fondateur, Alexis Ouellet. Ce diagnostic gratuit n'est pas de la générosité : c'est ma façon de vous montrer le travail avant de vous demander quoi que ce soit — vous jugez l'outil sur votre propre entreprise, avant qu'un prix soit sur la table. Il est produit par le même système que j'installe chez mes clients, et il ne contient rien d'inventé : chaque constat cite ce que votre site montre, chaque fourchette est un ordre de grandeur de secteur, à valider avec vous.